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オンライン予約
予約のご案内
オンライン予約ご利用の流れをご説明致します。
初めてご利用の方は会員登録をしておくと、次回からログインIDとパスワードを入力するだけで、簡単に予約ができます。
会員登録をしなくても、予約できます。
会員登録料などは一切必要ありません。
ご予約の流れ
- 「宿泊プラン」ボタンで、宿泊プラン一覧ページへ移動します。
- プラン一覧ページでご希望の宿泊プランの「詳細・予約」ボタンを選択し、ご希望のプランの詳細画面を表示します。
- ご希望の人数、ご利用部屋数を選択し、「料金再表示」ボタンを選択します。
- ご希望の条件での料金がカレンダーに表示されます。
- カレンダーよりご希望の日を選択します。
- ご予約方法の選択画面になります。会員登録されていない方は、ここで会員登録ができます。
- 会員登録されている方は、ID(メールアドレス)、パスワードを入力してください。（会員登録されない方も、予約できます）
- 予約申込みフォームに必要事項を入力し、「次へ」ボタンで確認画面へ移動します。
- 予約内容確認画面で内容をご確認されたら、「上記に同意の上、予約を確定する」ボタンを押し、予約を確定します。
- メールアドレスに予約確認メールをお届けします。
新規会員登録の流れ
- 「会員登録」ボタンを選択すると、会員登録画面へ移動します。
- 「会員規約・プライバシーポリシー」にご同意いただき、「同意して会員登録へ」ボタンを選択します。
- 画面表示に従って、メールアドレスを入力します。
- 確認用メールが3.で登録したメールアドレスに届きます。メール内のURLをクリックして、会員登録を続けてください。
- 会員情報入力画面が開きます。画面の指示に従い、必要事項を入力してください。
会員情報ページ
会員の方は会員情報ページにログイン後、以下の機能がご利用いただけます。
- 会員情報の照会/変更
- 予約状況の照会
- 予約の変更
- 予約のキャンセル
パスワード問合わせ
ご登録いただいたパスワードが分からなくなった場合に、お問い合わせいただけます。
登録されたメールアドレス宛に認証キーを送付致します。
認証キーを指定のフォームに入力し、新しいパスワードを登録します。
キャンセルについて
会員の方は、「会員情報ページ」よりキャンセル可能です。
非会員の方は、「キャンセル（非会員）」よりキャンセル手続きしてください。
予約確認メールに記載されております、予約番号と確認キーをご用意ください。
予約確認メールを紛失された場合は、予約内容再送信ができます。画面の指示にお従いください。
キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
| 連絡なしの不泊 | 宿泊料金の100％ |
|---|---|
| 当日 | 宿泊料金の100％ |
| 前日 | 宿泊料金の50％ |
| ２日前から | 宿泊料金の20％ |
| ３日前から | 宿泊料金の20％ |
| ４日前から | 宿泊料金の0％ |
